Din gamle telefon kan stadig have en god værdi, også selv om du har opgraderet til en nyere model. Ved mobil opkøb handler prisen ikke kun om, hvor flot skærmen ser ud. Det handler også om, hvorvidt mobilen er nulstillet rigtigt, om den er fri for kontolåse, og om fejl som vandskade er oplyst ærligt. Klargør du enheden ordentligt, beskytter du dine egne data og gør handlen langt hurtigere.
Mobil opkøb starter med en realistisk vurdering
En iPhone, Samsung Galaxy, OnePlus eller Google Pixel vurderes typisk efter model, lagerplads, alder, stand og funktioner. En nyere model med en ridset ramme kan stadig være mere værd end en ældre model med perfekt skærm. Omvendt kan et dårligt batteri, et kamera der ikke fokuserer, eller en defekt ladeport påvirke prisen markant.
Test derfor telefonen, før du beslutter, om den skal sælges eller repareres. Tjek skærm og touch i hele kanten, kamera foran og bagpå, højttalere, mikrofon, Face ID eller fingeraftrykslæser, Wi-Fi, Bluetooth og opladning. Kig også efter, om mobilen bliver usædvanligt varm, genstarter af sig selv eller viser fugtadvarsler.
Vær ærlig om skader. En revnet skærm er synlig med det samme, men en tidligere vandskade eller en ustabil opladning er også relevant at oplyse. Det giver en mere korrekt vurdering fra start og sparer begge parter for diskussioner bagefter. I nogle tilfælde kan et batteriskift eller skærmskift gøre mere for værdien end det koster, men det afhænger af model og skadens omfang.
Sikker klargøring før mobil opkøb
Det største fejltrin er at aflevere en telefon med billeder, beskeder, bankapps og personlige konti stadig på enheden. En fabriksnulstilling er nødvendig, men den skal ske i den rigtige rækkefølge. Sletter du først uden at fjerne kontoen, kan den nye ejer møde en aktiveringslås.
Tag backup af det, du ikke må miste
Start med at sikre dine billeder, kontakter, noter og dokumenter. På iPhone kan du bruge iCloud eller en backup på Mac eller PC. På Android fra Samsung, Huawei, OnePlus, Google Pixel, Xiaomi, Motorola, Nokia, Sony, HTC, LG eller Honor kan du normalt bruge din Google-konto, producentens egen backup eller en computer.
Husk også de data, mange først opdager mangler senere: kodeapp til totrinsgodkendelse, eSIM, beskeder i apps, sundhedsdata, adgang til MitID og eventuelle arbejdsprofiler. Flyt eller sikkerhedskopiér dem, før du sletter noget. Har du et fysisk SIM-kort, skal det tages ud. Et eSIM skal slettes eller flyttes til den nye telefon efter din operatørs vejledning.
Sådan fjerner du iCloud fra iPhone
Hvis du sælger en iPhone, iPad eller Apple Watch, skal Find være slået fra, og enheden skal være logget ud af din Apple-konto. Gå til Indstillinger, tryk på dit navn øverst, vælg Find, og slå Find min iPhone fra. Du bliver bedt om adgangskoden til din Apple-konto.
Gå derefter tilbage til dit navn i Indstillinger og vælg Log ud. Når du er logget ud, vælger du Generelt, Overfør eller nulstil iPhone og Slet alt indhold og alle indstillinger. Telefonen genstarter og viser opsætningsskærmen, når den er klar til en ny ejer.
Giv aldrig din adgangskode til en anden for at få fjernet iCloud. Kan du ikke huske den, skal du gendanne adgangen via Apple. En iPhone med aktiveringslås kan ikke bruges normalt af en ny ejer, og den er derfor ikke klar til mobil opkøb.
Nulstil Samsung og andre Android-telefoner korrekt
På en Samsung Galaxy skal du først fjerne både Samsung-konto og Google-konto. På de fleste Android-telefoner finder du konti under Indstillinger, Konti eller Adgangskoder og konti. Fjern derefter de relevante konti, især Google-kontoen, før du vælger fabriksnulstilling under System eller Generel administration.
Menupunkterne varierer mellem Huawei, OnePlus, Google Pixel, Xiaomi, Honor, Sony, Nokia, HTC, LG og Motorola, men rækkefølgen er den samme: backup, fjern konti, fjern skærmlås og nulstil. Ved opstart efter nulstillingen må telefonen ikke bede om den tidligere ejers Google-konto. Gør den det, er Factory Reset Protection stadig aktiv.
Vandskade: sådan redder du telefonen bedst muligt
En telefon, der er tabt i toilettet, skal ikke ligge og tørre med opladerkablet sat i. Sluk den straks, tag cover og SIM-kort ud, og tør forsigtigt ydersiden med en fnugfri klud. Skyl den ikke under hanen, heller ikke hvis toilettet kun indeholdt rent vand.
Læg heller ikke mobilen i ris. Ris fjerner ikke fugt inde i telefonen og kan efterlade støv i porte og højttalere. Brug ikke hårtørrer, radiator eller ovn – varme kan skade batteriet, skærmen og de interne komponenter. Det bedste næste skridt er en hurtig faglig vurdering, især hvis telefonen ikke tænder, oplader dårligt, dugger i kameraet eller har mærkelig lyd.
Vandskade er relevant ved mobil opkøb, fordi korrosion kan udvikle sig over tid, selv når telefonen virker den første dag. Har mobilen været våd, bør det oplyses. Er den ellers en værdifuld model, kan professionel rensning eller reparation stadig være den rigtige løsning.
Når det er en anden enhed, der driller
Det er ikke altid mobilen, der er klar til udskiftning. Hvis en MacBook Air, Windows-computer eller anden laptop ikke kan oplade, skal du først prøve en anden stikkontakt og kontrollere kabel og strømforsyning for synlige skader. Fjern eventuelle adaptere, og prøv en kompatibel oplader med korrekt wattstyrke. Reagerer computeren stadig ikke, eller bliver ladeporten varm og løs, bør den undersøges i stedet for at blive tvunget opladet.
Er din PlayStation eller Xbox stoppet med at virke, så afbryd strømmen helt i et par minutter og kontroller HDMI-kabel, strømforsyning og ventilation. En konsol, der tænder men ikke giver billede, kan have en fejl i HDMI-porten. En konsol, der slukker under spil, kan være ramt af overophedning eller strømfejl. Undgå at skille den ad selv, hvis du ikke kender fejlen – små beslag og kabler tager let skade.
Disse problemer betyder ikke automatisk, at enheden skal udskiftes. En præcis fejlfinding giver ofte et bedre grundlag for at vælge mellem reparation, salg eller køb af nyt.
Reparation eller salg: vælg løsningen ud fra totaløkonomien
Har din telefon kun en slidt batterikapacitet, en ødelagt skærm eller en træt ladeport, kan reparation være mere fornuftig end at acceptere en lavere salgspris. Det gælder særligt nyere iPhone-modeller og populære Samsung Galaxy, Google Pixel og OnePlus-modeller, hvor en velfungerende enhed fortsat har værdi.
Hvis telefonen derimod har flere fejl, gammel hardware og tegn på fugt, kan salg som defekt enhed eller et skifte til en nyere brugt model være bedre. Du skal ikke gætte dig frem. Telerepair har hjulpet over 100.000 kunder og kan vurdere, om din enhed bedst kan betale sig at reparere eller sælge – med 4,9 stjerner på Trustpilot som dokumentation for den service, kunderne møder.
En telefon er først klar til at skifte hænder, når dine data er væk, kontolåsene er fjernet, og standen er beskrevet ærligt. Det er den enkle forskel på en handel med bøvl og en handel, hvor både pris, privatliv og næste ejer er på plads.
