Har din enhed været ude for et uheld, kan det være, at den har brug for reparation. Fronten kan være revnet, du kan have tabt den i en vandpyt eller batteriet dør ud hurtigt. Men der ofte ting, du selv kan prøve, inden du sender din telefon til en reparation.
Hvis du gerne vil udskyde udbedringen til næste måned eller bare vil have lidt fif, inden uheldet indtræffer, er denne guide til dig.
Vi samler her de 3 mest almindelige uheld:
1. Ødelagt skærm
Når man har en flækket skærm, ser man typisk, at stedet hvor telefonen først kommer i kontakt med den hårde overflade, tager størstedelen af slaget. Det er der, hvor revnerne samler sig, og det ligner ofte et spindelvæv. De mange revner kan gøre det svært at bruge apps eller knapper, der er i det område af den ødelagte skærm.
Har du tabt din enhed på gaden eller en anden hård overflade, kan din skærm flække eller blive ødelagt. De nyere modeller er efterhånden blevet ganske standhaftige, men uheld sker.
Det kan du selv gøre ved en flækket skærm
Touchskærmen på en mobil fungerer stadig, selvom det yderste lag glas på skærmen er flækket. Du kan derfor ofte bruge telefonen efterfølgende, selvom det kræver lidt indsats og ekstra tid.
Hvis revnen betyder, at du ikke kan bruge bestemte funktioner, kan du tænde for Assistive Touch. Assistive Touch er et hjælpeprogram i iOS, der er specifikt designet til, hvis du har svært ved at bruge bestemte sider af den ødelagte skærm.
Med Assistive Touch kan du blandt andet skifte mellem apps, rotere din skærm, få adgang til dit kontrolcenter m.m.
Du slår Assistive Touch til ved at:
- 1. Tryk på appen Indstillinger
- 2. Gå ind i Tilgængelighed
- 3. Gå ind i AssistiveTouch
- 4. Tænd for AssistiveTouch
Reparation af ødelagt skærm
Skal din enhed til reparation, vil vi typisk udskifte det yderste glas. Det er en meget almen reparation, som ikke tager meget tid. Herefter vil den ødelagte skærm igen være så god som ny.
Hvis du i fremtiden gerne vil undgå en ødelagt skærm, bør du investere i et panserglas og et stødabsorberende cover.
2. Væske- eller vandskade
Er din telefon blevet våd fordi du tabte den i toilettet, blev fanget i et regnskyl, eller kom til at vælte kaffe udover din telefon? Bare rolig, der er hjælp at hente.
Mobiler bliver mere og mere vandtætte. Men et stykke elektronik med fysiske taster, højttalere samt mikrofoner kan dog sjældent være 100% vandtætte.
Det kan du gøre selv ved en vandskadet telefon
Hvis din telefon er blevet våd, er det første du skal gøre at tørre den. Har du tabt den i vand, skal du fiske den op, og hvis den er tilsølet af regn, skal du tørre den af.
Vigtigst af alt, skal du slukke den. Det gør, at telefonen ikke kan kortslutte, hvis vandet er kommet ind i telefonen.
Dernæst skal du fjerne dit cover, hvis du har sådan et på. Der kan nemlig være vand fanget mellem mobil og cover.
Derefter skal du tørre din mobil med en mikrofiberklud. Det er vigtigt at bruge en fnugfri klud, da du så ikke risikerer at ridse glasset, eller efterlade en masse skidt i åbne stik og porte.
Så skal mobilen lufttøre. Ikke noget med ris eller andre fugtabsorberende materialer. Det der fungerer bedst, er et tørt sted i skyggen, og gerne med god tilstrømning af frisk luft.
Efter 24 timer tænder du din mobil igen, og håber den virker. Det er vigtigt, at du ikke prøver at tænde den, mens den stadig er våd. Du kan nemlig risikere at den kortslutter, hvis du prøver på det.
Du må aldrig bruge enten støvsuger eller hårtørrer i dit forsøg på at redde telefonen. Det vil nemlig kunne lave skader, som er langt værre end den vandskade, som du prøver at udbedre.
Reparation af vandskadet telefon
Når du sender din enhed til reparation for en væske- eller vandskade, vil vi slukke telefonen og tørre indmaden. Vi vil enten rense eller udskifte de dele, der er rustet.
Fordi vandskader ofte kræver mikrolodning, er dette en af de få reparationer, der tager mere end 20 minutter.
Kan telefonen ikke reddes, vil vi hjælpe dig med at finde en ny.
3. Svagt batteri
Slukker din enhed uventet eller oplever du, at strømmen løber ud hurtigere end den plejer, ligger fejlen højst sandsynligt i batteriet.
Apple bruger litiumbatteri i deres enheder. De er langtlevende og robuste batterier, men fordi de fleste aldrig slukker deres telefon og den gennemsnitlige dansker tjekker sin mobil hvert syvende minut, vil de uundgåeligt miste styrke.
Det kan du selv gøre ved et svagt batteri
Et svagt strøm, der hurtigt mister sin ladning, skal som regel udskiftes.
Inden du sender din enhed til reparation, kan du gøre to ting, som kan forlænge levetiden: Sætte den på energibesparende funktion og tjekke din batteritilstand.
For det første, kan du slå den energibesparende funktion til, skal du:
- 1. Klik på Indstillinger
- 2. Gå ind i Batteri
- 3. Slå Energibesparende funktion til
Når energibesparelse er slået til, slukker bestemte automatiske funktioner. Din telefon vil ikke hente e-mails i baggrunden lige så ofte; du kan ikke bruge Siri, og automatiske overførsler såsom podcasts vil ikke blive hentet.
Derudover fjerner funktionen også visse visuelle effekter. Herudover kan du tjekke dit batteritilstand.
Det gør du ved at:
- 1. Klik på Indstillinger
- 2. Gå ind i Batteri
- 3. Tryk på Batteritilstand
Her kan du se dit batteris maksimumkapacitet (hvor meget strøm, din telefon kan holde) og slå maksimal ydeevne-administrering fra. Hvis den maksimale ydeevne-administrering allerede er slået fra, er det fordi dit batteri er gået ud uventet. Det er et tegn på, at du skal overveje at udskifte dit batteri.
OBS – hvis du tænder for maksimal ydeevnekapacitet igen, efter at den automatisk er slået fra, kan det betyde, at din telefon kan slukke af sig selv igen.
Udbedring
Når du sender din mobil ind til reparation hos os, vil vi oftest udskifte batteriet. Det er typisk lettere end at udbedre hvad end fejl, batteriet måtte have.
Har du brug for en reparation, skal du ikke tøve med at kontakte os. De fleste reparationer ordner vi i butikken på under 20 minutter, så du kan få din enhed tilbage inden hverdagen er omme.
Du kan enten kontakte os her på vores hjemmeside eller besøge os i en af vores mange fysiske butikker.
Vil din iPhone ikke tænde, kan du også læse vores guide til, hvordan du løser problemet med en iPhone som ikke vil tænde.